Cyber Store
إنشاء حساب

سياسة حل النزاعات وحقوق الطبع والنشر للملكية الفكرية

تلتزم منصة "سايبر ستور" (cstoree.com) بحماية حقوق الملكية الفكرية، وتوفير نظام عادل ومنصف لمعالجة أي نزاعات متعلقة بالمحتوى الرقمي أو العلامات التجارية المعروضة على المتجر.

حماية الملكية الفكرية

  • حقوق العلامات التجارية: جميع العلامات التجارية، أسماء الألعاب، الشعارات، والمحتوى المرئي المرتبط بالألعاب المعروضة على المنصة هي ملك أصحابها الأصليين ومطوريها، وتُستخدم بغرض التداول الرقمي والخدمات الداعمة فقط دون ادعاء ملكية لها.
  • التبليغ عن انتهاك حقوق الطبع والنشر: في حال كنت مالكاً لحقوق الملكية الفكرية أو علامة تجارية وترى أن هناك منتجاً أو محتوىً ينتهك حقوقك على منصتنا، يُرجى التواصل الفوري مع فريق الدعم القانوني لدينا عبر تذاكر الدعم مع إرفاق الوثائق الرسمية المثبتة لملكيته، وسنقوم بمراجعة الطلب وإزالة المحتوى المخالف بعد مراجعة البلاغ والتحقق من المخالفة.

السياسة النهائية للنزاعات والتحكيم

  • صلاحية القرار النهائي: تُعد قرارات فريق حل النزاعات وإدارة "سايبر ستور" نهائية ومكتسبة للصفة القطعية في حال استنفاد كامل مهلة تقديم الأدلة والمستندات من قِبل البائع والمشتري وفق إجراءات المراجعة المعلنة للحالة.
  • فض النزاعات القضائية: تخضع جميع المعاملات والنزاعات القانونية غير المنتهية عبر التسوية الداخلية للمنصة للاختصاص القضائي والقوانين المعمول بها في محل إقامة إدارة المنصة، سعياً لضمان أعلى مستويات الأمان التجاري والقانوني للجميع.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

اذكر رقم الطلب والمشكلة، وسيتابع فريقنا معك من الحساب نفسه.

افتح طلباتي ←