Cyber Storeسياسة الإعفاء من المسؤولية عن انقطاع الخدمة والأعطال التقنية الخارجة عن الإرادة (Force Majeure)
تخلي منصة "سايبر ستور" (cstoree.com) مسؤوليتها القانونية والمالية عن أي انقطاع مؤقت، تعطل، أو توقف في تقديم الخدمات الرقمية والمالية الناتج عن ظروف طارئة أو أسباب قاهرة خارجة كلياً عن إرادتنا وسيطرتنا التشغيلية.
الحالات والأسباب الخارجة عن السيطرة
- الكوارث والأحداث الطارئة: تشمل حالات القوة القاهرة الكوارث الطبيعية، الحروب، الاضطرابات السياسية، القرارات الحكومية الطارئة، أو القيود التنظيمية المفروضة على قطاع الاتصالات والإنترنت.
- الأعطال التقنية العالمية: تشمل انقطاعات شبكات الإنترنت الدولية، أعطال مزودي خدمات الاستضافة السحابية الرئيسيين، أو الهجمات السيبرانية الواسعة (مثل هجمات حجب الخدمة الموزعة DDoS) التي تؤثر بشكل مفاجئ على البنية التحتية للشبكة.
- إجراءات التعويض والتخفيف: في حال حدوث انقطاع طارئ، يبذل الفريق التقني قصارى جهده لاستعادة الخدمات في أقرب وقت ممكن، مع اتخاذ كافة التدابير اللازمة لحماية الأرصدة والبيانات المالية وعدم ضياع أي حقوق معلقة للمستخدمين بمجرد استقرار النظام.