سياسة تقييمات العملاء والتعليقات التجارية
تؤمن منصة "سايبر ستور" (cstoree.com) بأهمية الشفافية وتقديم تقييمات حقيقية تعكس جودة الخدمات والمنتجات المقدمة من قِبل البائعين.
شروط وسياسات التقييمات والتعليقات
- المصداقية المطلقة: تقييم البائع على طلب يتطلب أن يكون الناشر مشتري الطلب وأن يكون الطلب الفعلي مكتملاً. تقييم الموقع العام منفصل ويصدر عن حساب مسجل، ولا يُعد دليلاً تلقائياً على شراء.
- حظر التقييمات الوهمية أو المسيئة: تُمنع تماماً محاولات التلاعب بالتقييمات (سواء بالمدح المصطنع أو الذم المتعمد للإضرار بالمنافسين). كما يُحظر استخدام ألفاظ نابية أو مسيئة في التعليقات.
- حق الإزالة: تحتفظ إدارة المتجر بالحق في حذف أو إخفاء أي تقييم أو تعليق يثبت مخالفته لشروط النشر أو تضمن معلومات مضللة، مع اتخاذ الإجراءات التأديبية بحق الحسابات المتلاعبة.
Cyber Store